七天退换

七天退换

七天无理由退换货服务是指买家自签收货物之日起7天内，可以无理由向商城提出退换货申请，商城将无条件同意。（注：当描述与实物完全一致，买家承担往返邮费。当描述与实物不一致，商城承担往返邮费。）

保障范围及期限

古今艺术网所有类目艺术品无条件地遵守“七天退换”承诺，买家自签收货物之日起7天内可以无理由向商城提出退货要求。

退货费用

1.买家责任(不喜欢/不合适等)，运费由买家自行承担。
2.如藏品存在质量问题，描述不符合等，来回运费都由艺术网承担。

艺术网赔付条件
1.买家的退货申请在形式上符合相关法律法规的规定；
2.艺术品需保持商城发货时的的状态，无磕碰、残缺、污损、毁坏等状况，商城同意买家退货后，买家需在承诺时间内寄回艺术品，如逾期未填写退货单号将关闭退款/售后维权撤消，视为放弃此项服务后续不再进行此项合约服务；
3.退款申请金额仅以买家实际支付的艺术品价款为准；
4.退款时如有证书或赠品，买家需将证书和赠品一起退回。
5.卖家在签收退货的货物时，需当快递员的面进行验货签收，如果发现艺术品损坏可立即拒签或让快递公司出具凭证，如果不能出具凭证，证明是在途中损坏的，损失由卖家自行承担。